Fortrolighedspolitik
Hos piaandersensmykker.dk prioriterer vi datasikkerhed og fortrolighed meget højt, fordi vi ved, det er af højeste prioritet for den kritiske forbruger, der handler på nettet. Samtidig vil vi gerne give dig den bedst mulige oplevelse, når du bruger vores hjemmeside. Derfor indsamler vi nogle oplysninger, som vi bruger, når du handler hos os eller besøger vores site.
Det kan være informationer, om hvilke sider du besøger, og hvilke funktioner du gør brug af. Nedenfor kan du læse mere om de typer af oplysninger, vi indsamler, hvad vi bruger dem til, samt hvilke rettigheder du har som forbruger som følge af EU’s persondatalovgivning.
HVEM ER DATAANSVARLIG HOS piaandersensmykker.dk ?
Den øverste dataansvarlige hos piaandersensmykker.dk er Direktøren. Spørgsmål vedrørende persondata, virksomheden opbevarer på enkeltpersoner, kan indhentes ved at tage kontakt til kundeservice på telefon (+45) 2683 3787 eller info@piaandersensmykker.dk
HVILKE TYPER AF OPLYSNINGER INDSAMLER piaandersensmykker.dk ?
Navn, adresse, telefonnummer, e-mail-adresse samt andre oplysninger, du måtte give os i forbindelse med oprettelse af din profil og brug af vores service. Oplysninger om køb og levering af varer og tjenester, herunder varesammensætning og købshistorik
Oplysninger, der sendes fra dit device, når du bruger piaandersensmykker.dk hjemmeside eller andre, tilknyttede hjemmesider. Det kan dreje sig om din enheds id, enhedens type, browsertypen, længden af den session, du har haft på vores site, din geografiske placering, henvisnings-URL’er, elektroniske adresser (fx IP- og MAC-adresse), terminaludstyr- og forbindelsesoplysninger, præferencer og oplysninger vedrørende din brug af piaandersensmykker.dk sider. Disse personoplysninger indsamles også via cookies, tracking-url'er, beacons mv.
HVAD BRUGER piaandersensmykker.dk DINE OPLYSNINGER TIL?
Når du lægger en ordre hos piaandersensmykker.dk eller tilmelder dig vores Anbefalinger eller Nyhedsbrev, overdrager du persondata til os, som vi passer godt på. Når du bevæger dig rundt på vores site, gør vi også brug af cookies til at følge din aktivitet på vores site og på andre tredjeparts-sites. Nedenfor kan du læse mere om, hvilken persondata vi indsamler, hvordan vi anvender din persondata, samt hvad vi bruger din persondata til.
1. Behandling og fremsendelse af ordrer
piaandersensmykker.dk indsamler personoplysninger i forbindelse med køb for at kunne behandle og fremsende dine ordrer. Dine personoplysninger kan blive overført til piaandersensmykker.dk lager i forbindelse med pakning og forsendelse af varer. Herudover bliver dine personoplysninger videregivet til de eksterne samarbejdspartnere, som vi benytter i forbindelse med ekspedition og forsendelse af din ordre. Endelig kan dine oplysninger blive brugt i forbindelse med efterforskning af mistanke om svindel.
Vi henleder opmærksomheden på, at lovgivning og regler vedrørende beskyttelse, behandling og videregivelse af personoplysninger i nogle lande kan afvige fra de gældende regler i Danmark. Når du afgiver dine personoplysninger, accepterer du, at dine oplysninger overføres til andre lande på disses vilkår.
For at vi kan levere varer til dig, skal vi bruge dit navn, din adresse og dit telefonnummer, hvis du ønsker leveringsinformationer på SMS.
Vi indsamler også din e-mail-adresse, for at vi via e-mail kan sende dig en ordrebekræftelse samt informere dig, når din ordre er afsendt. Ligeledes vil dine opgivne personoplysninger blive brugt, hvis du ønsker at returnere de varer, du har købt hos os.
2. Markedsføring gennem e-mail og via eksterne samarbejdspartnere
Vi gør kun brug af dine personoplysninger i markedsføringsøjemed, hvis vi har dit samtykke, til at vi må tage kontakt til dig med oplysninger om gode tilbud, trends i tiden og anden brugbar information, vi tror vil være relevant for netop dig. Har du handlet hos os tidligere, bruger vi også din købshistorik til at skræddersy indhold, der kan højne din brugeroplevelse på sitet yderligere.
Hvis du er skrevet op til at modtage vores nyhedsbrev, må piaandersensmykker.dk videregive og modtage kunde- og medlemsoplysninger og oplysninger om din køb med det formål at forbedre indkøbsoplevelsen hos piaandersensmykker.dk kunder, samt for at forbedre og målrette den markedsføring, vi sender til dig.
piaandersensmykker.dk behandler personoplysninger til markedsføringsformål ifølge den gældende lovgivning, herunder kravet om indhentelse af samtykke før udsendelse af elektronisk markedsføring samt brugen af persondata til at lave relevant, målrettet markedsføring hos tredjepartsplatforme, der omhandler, men ikke nødvendigvis er begrænset til Facebook og Google. Vi gør kun brug af din persondata i denne sammenhæng, hvis du har givet dit samtykke, til at vi må bruge din købshistorik til segmenteret markedsføring i henhold til indeværende Fortrolighedspolitik.
Fortryder du at have givet os dit samtykke og dermed ønsker, at vi fjerner dit samtykke til at optræde i vores database over e-mail-adresser, vi har tilladelse til at bruge til markedsføring hos eksterne samarbejdspartnere, kan du til enhver tid gøre det ved at kontakte vores kundeservice på telefon eller via e-mail.
Ønsker du at annullere dit samtykke til markedsføring via e-mail, kan du også afmelde dig vores nyhedsbrev.
3. Markedsføring gennem cookies på vores site og på tredjepartshjemmesider
piaandersensmykker.dk bruger cookies for at give dig den bedst mulige oplevelse, når du besøger vores hjemmeside, blandt andet til løbende forbedringer af brugeroplevelsen på sitet, baseret på brugernes adfærd.
En cookie er en meget lille tekstfil, der anbringes på din computers harddisk, smartphone eller andet it-udstyr. Den gør det muligt at genkende din computer/IP-adresse og samle informationer om, hvilke sider og funktioner du besøger.
Vi bruger også cookies til at målrette vores markedsføring, så den passer til dine behov og til at generere statistik over brugen af vores hjemmeside. Cookies gør det muligt at genkende din computer/IP-adresse og samle informationer om, hvilke sider og funktioner du besøger.
Nogle cookies gemmes, til du lukker din browser ned, mens andre gemmes i længere tid.
piaandersensmykker.dk gør også brug af tredjepartscookies. En tredjepartscookie er en cookie, som placeres af andre end piaandersensmykker.dk selv, det kan f.eks. være andre websites, som tilbyder indhold på vores hjemmeside, leverandører til nogle af vores funktioner på hjemmesiden eller analyseprogrammer. Nedenfor kan du se en liste, der indeholder nogle af de vigtigste tredjepartscookies, vi anvender.
Google Analytics
Facebook
Hvis du linker videre fra piaandersensmykker.dk hjemmeside til en tredjeparts-hjemmeside, skal du være opmærksom på, at der kan sættes nye cookies, som piaandersensmykker.dk ikke har indflydelse på. Her skal du selv sørge for at sætte dig ind i den givne hjemmesides cookiepolitik.
Ønsker du slet ikke, at vi sætter cookies på din computer, skal du slå cookies fra i din browser. Du skal dog være opmærksom på, at der i så fald kan være services og funktioner, du ikke kan bruge, fordi de kræver cookies til at huske de valg, du foretager. Du kan følge nedenstående links, hvis du ønsker vejledning i at slette cookies fra din browser.
Guides til at fjerne cookies via browserindstillingerne:
Sådan indstiller du din browser til ikke at lagre cookies på din computer
Du skal være opmærksom på, at hvis du vælger at slå cookielagring fra i din browser, kan vi ikke give dig en optimal brugeroplevelse på vores hjemmeside.
Safari
Klik på "Anonymitet"
For at slette cookies og cache skal du vælge "Fjern alle data fra websteder…".
Hvis du klikker på "Oplysninger", kan du slette individulle cookies.
Husk, at genstarte Safari efter, at have slettet browser dataen.
Internet Explorer
Sådan fjerner du eksisterende cookies:
Klik på 'Safety' (Sikkerhed) i kommandobaren yderst i højre side / 'Delete browsing history' (Slet browserdata) . Sæt flueben i 'Preserve Favorites website data' (Bevar data om favoritwebsteder) og i 'Cookies' / 'Delete' / 'OK'.
Sådan undgår du lagring af cookies fremadrettet:
Klik på 'Safety' (Sikkerhed) i kommandobaren yderst i højre side. Under 'InPrivate Browsing' (InPrivate-filtrering) sæt flueben i 'Do not collect data for use by InPrivate Filtering' (Bloker automatisk) / 'OK'.
Mozilla Firefox
Sådan fjerner du eksisterende cookies:
Klik på 'Tools' (Indstillinger) i menubaren / 'Options' / 'Privacy' (Privatliv) / 'Remove individual cookies' (Fjerne individuelle cookies) / 'Remove All Cookies' (Fjern alle cookies).
Sådan undgår du lagring af cookies fremadrettet
Klik på 'Tools' (Indstillinger) i menubaren / 'Options' / 'Privacy' (Privatliv) / sæt flueben i 'Tell websites I do not want to be tracked' (Fortæl websteder, at jeg ikke vil spores).
Google Chrome
Sådan fjerner du eksisterende cookies:
Klik på værktøjsikonet øverst i menubaren / 'Tools' (Flere værktøjer) / 'Clear browsing data' (Slet browserdata) / sæt flueben i 'Empty the cache' (Browserhistorik) og 'Delete cookies and other sites data' (Cookies og andrewebsite- og plugindata) / 'Clear browsing data' (Ryd Browserdata).
Sådan undgår du lagring af cookies fremadrettet
Klik på 'Chrome menu' ikonet i browser toolbaren / Settings' (Indstillinger) / 'Show advanced settings' (Beskyttelse af personlige oplysninger) / 'Privacy' / 'Content settings' (Indstillinger for indhold) / 'Cookies' / 'Block cookies by default' (Bloker altid websites fra at lagre data) og (Bloker tredjepart cookies og websites).
Google Analytics
Ønsker du at fjerne muligheden for, at vi kan følge din aktivitet på vores site gennem Google Analytics, kan du installere følgende plugin i din brows